Det finns en stor potential för företag att tjäna pengar genom att utnyttja webbsajtens alla möjligheter på nätet. Fortfarande använder de flesta företag sin hemsida mest för marknadsföring och kontaktinformation. Endast ca 10% erbjuder möjlighet till köp av företagets tjänster och produkter via nätet. Däremot kan man beställa produkter/tjänster på över 25% av alla websajter i Sverige, dock inte med köp- eller betalningsfunktion.
Det är bland de mindre handelsföretagen som hemsidan i större utsträckning används för att sälja företagets tjänster och produkter.
Av dessa småföretag inom handel, så är det ca 10% som utnyttjar hemsidans potental så pass mycket att över 80 % av intäkterna kommer via Internet som försäljningskanal.
Ca 75% av alla företag har en egen hemsida. De som saknar egen websida är främst de företag som bara har upp till 10 anställda.
Den viktigaste uppgiften för företagen att ha en egen websida är att kunder ska kunna hitta information om företaget - "syns du inte finns du inte". Därefter tycker de flesta att presentation av företagets tjänster & produkter är viktigt att visa upp.
Många nya småföretag har kommit till de senaste tio åren enbart som ett näthandelsföretag.
Några viktiga tips för din hemsida:
- Uppdatera och underhåll hemsidan. Företagets hemsida är ett skyltfönster för nya och gamla kunder. Se till att det går att hitta önskad information om företaget och dess produkter/tjänster. Uppdatera gamla uppgifter och rensa bort gammalt. Visa att företaget är aktivt.
- Skicka ut information via Epost. Att kommunicera via email är kostnadseffektivt samtidigt som ett välskrivet mail kan leda till snabba direktavslut. Kalla det inte gärna för nyhetsbrev utan försök ge mailet ett bra beskrivande titel om varför man ska läsa eposten. För att få kontinuitet;
1. Skapa register, gärna med selekteringsmöjligheter, kanske du har ett säljstöd eller CRM verktyg.
2. Skapa en epostmall för hur designen och layouten ska se ut.
3. Vad är syftet med mailutskicken och vad ska ett utskick leda till. Sätt gärna kvantitativa mål samt följ upp utfallen.
4. Bestäm frekvens; hur ofta ska brevet gå ut. Det kan vara bättre att skicka ut färre gånger per år än exempelvis en gång varje månad.
5. Planera och avsätt resurser för ett bra innehåll i mailen så att det inte blir tråkiga sistaminuten mail.
- Börja skriva inlägg på sajten som en bloggfunktion. Där kan du skriva om nyheter, dela med dig av erfarenheter, tankar och idéer, ta emot kommentarer.
Om de övriga sidorna är mer eller mindre statiska och permanenta ( Kontakta oss, Tjänster, Om Företaget e t c) så är bloggen fri för att i princip skriva om vad som helst. Se bloggen som ett komplement till företagets presentationssidor.
|
